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河南ISO20000信息技术服务管理体系流程

更新时间:2024-05-19 10:38:21 编号:6337tuqtgcf82a
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ISO27001标准是为了与其他管理标准,比如ISO9000和ISO14001等相互兼容而设计的,这一标准中的编号系统和文件管理需求的设计初衷,就是为了提供良好的兼容性,使得组织可以建立起这样一套管理体系:能够在大程度上融入这个组织正在使用的其他任何管理体系。一般来说,组织通常会使用为其ISO9000认证或者其他管理体系认证提供认证服务的机构,来提供ISO27001认证服务。正是因为这个缘故,在ISMS体系建立的过程中,质量管理的经验举足轻重。

任何一个ISMS体系的建立和开发都应当满足组织特的需求。每个组织不仅都有自己特的业务模式、运营目标、形象特点和内部文化,他们对待风险的态度倾向也大相径庭。换句话说,同一个东西,一个机构组织认为是提防的威胁,在另一个组织看来可能是一个抓住的机遇。同样地,各个机构组织对于既有风险防护的投入也参差不齐。基于以上或者其他原因,每个运行ISMS的组织,其内部成员对风险评估有一个共识,这个风险评估的方法论、结果发现和推荐解决方式都得到董事会的。

ISMS项目很复杂,可能持续若干个月甚至若干年,涉及整个机构组织以及从管理层到收发部门的每个成员。ISO27001认证诞生时间短,成功的案例比较少。从务实的角度考虑,这表明在项目计划过程中,尽早对这些仅有的指导性的书籍和案例进行分析和研究。

ISO27001认证审核费用及周期
除了组织自身投入之外,ISO27001 认证审核费用主要体现在聘请第三方认证机构及审核员方面了。在组织向认证机构提出申请之后,认证机构会初步了解组织现状,确定审核范围,提出审核报价。认证机构的报价通常是根据其投入的时间和人员来确定的,决定因素包括:
1、受审核组织的员工数量;
2、纳入审核范围的信息量;
3、场所数量;
4、组织与外界的关联;
5、组织 IT 的复杂性;
6、组织类型和业务性质等。

安言咨询技术总监张威表示,此次改版与旧版相比主要有三大差异:
一、管理体系更容易整合;
二、融入企业面临的新挑战;
三、更多指引延伸参考。

易整合:以前各管理系统对管理制度面的要求有不太一致的描述方式,且章节不一。例如管理制度的PDCA(Plan,Do,Check,Act)、政策与支持等管理制度面要求不同。在新版当中采取Annex SL做结构性要求,让不同管理系统易于接轨、整合。Annex SL的结构是ISO组织未来所有管理制度制定时的重要依据,目前已经有ISO 22301(前BS 25999营运持续管理系统)和这次的ISO 27001新版都已采此结构进行调整。预计已颁布的标准如ISO9000/ ISO20000未来的改版也将以相同的思路进行调整。

新要求:ISO 27001:2005原本有11个领域(domain)、133项控制措施,新版DIS目前调整为14个领域(A.5-A.18)、113个控制措施(未来仍可能有改动)。新增的领域是将原分散在各领域中的部分控制目标级别提升,组成新领域,如加密与供应链管理因其重要性而被立出来成为新领域;或是将原有领域分拆,如将通讯与作业管理分开成两个立的领域,以反映目前信息安全的发展趋势。而控制措施的减少则是通过合并重复的项目来进行,像变更管理在不同的领域中有重复就予以合并。也有新增的控制项目比如对智能型装置的管理、强化ICT供应链的委外管理、以及系统开发项目管理的信息安全要求等。
信息安全管理要求ISO/IEC27001的前身为英国的BS7799标准,该标准由英国标准协会(BSI)于1995年2月提出,并于1995年5月修订而成的。1999年BSI重新修改了该标准。BS7799分为两个部分:BS7799-1,信息安全管理实施规则;BS7799-2,信息安全管理体系规范。部分对信息安全管理给出建议,供负责在其组织启动、实施或维护安全的人员使用;第二部分说明了建立、实施和文件化信息安全管理体系(ISMS)的要求,规定了根据立组织的需要应实施安全控制的要求。
认证,认证是指由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或者标准的合格评定活动。认证机构,是经国家认证认可监督管理(CNCA)批准可以在中国境内合法开展管理体系认证和产品认证的机构。就是说取得此项认证资质的企业或单位才可以进行审核活动。比如BSI,DNV,北京新世纪认证有限公司,华夏认证中心有限公司等等,他们属于认证机构。认证机构是经CNCA授权的,认可机构管理认证机构。

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兴原认证中心是经国家认证认可监督管理(CNCA)批准,中国合格评定国家认可(CNAS)认可的具有核工业背景的第三方认证机构,可颁发带有IAF国际互认联合标识、CNAS认可标识的认证证书。1996年,“兴原质量认证中心”由原中国核工业总公司全额投资设立,“兴原”意指“振兴原子能”。自成立之初就确立了“立足核工业、服务全社会”的宗旨,积极履行“传递信任 服务发展”的责任,深耕行业二十五年,认证质量和规模协调发展,关键发展指标居认证行业前列,连续多年保持A级机构评级!兴原认证中心为中国认证认可协会理事单位;高新技术企业、中关村高新技术企业;核能行业协会理事单位;北京信用协会会员单位;中国节能协会碳交易产业联盟理事单位、碳中和服务工作组成员单位。通过多年的发展,兴原汇聚了近2000名的审核员、评审员及队伍组成的团队;形成了以北京总部为中心,下设2个事业部、7个分公司、9个工作站的市场布局;现有认证客户2万多家,涉及各行业,遍布国内外。

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